Le QR code, cette petite merveille de pixels qui a révolutionné tant de choses, y compris la façon dont on découvre le menu dans nos restaurants préférés. En pleine crise sanitaire, cette approche moderne n’est plus juste une option sympa, c’est devenu un must-have pour garantir une sécurité sanitaire sans faille tout en offrant une expérience client au top.
Entre digitalisation et innovation, les restos ont su s’adapter à une époque où toucher un menu en papier est presque devenu un geste d’antan. C’est l’ère du menu numérique, et je suis là pour vous dire comment ça change la donne, pas seulement pour nous les clients, mais aussi pour les restaurateurs qui veulent rester dans le coup.
Pourquoi opter pour un menu digital avec QR code ?
Un menu digital accessible par QR code présente plusieurs avantages pour les clients et les restaurateurs :
- Mesure d’hygiène en crise sanitaire : Le fait de ne pas toucher une carte partagée entre différents clients peut contribuer à limiter la propagation des virus et bactéries.
- Facilité de consultation du menu : Les clients peuvent consulter le menu directement depuis leur smartphone, sans attendre qu’on leur apporte une carte papier.
- Collecte d’avis clients : Il est possible d’intégrer dans le menu digital un système de notation et de commentaires, afin de recueillir l’opinion des clients sur les plats proposés et ainsi améliorer son offre.
- Rapidité du service : En consultant le menu sur leur smartphone, les clients sont prêts à commander dès que le serveur arrive à leur table.
- Réservation en ligne : Le QR code peut également être utilisé pour permettre aux clients de réserver une table directement en ligne, facilitant ainsi la gestion des réservations pour le restaurateur.
L’autre jour, j’ai découvert un resto qui utilisait un QR code pour le menu. Franchement, j’ai été bluffé par la facilité d’utilisation et la rapidité. Plus besoin d’attendre le serveur pour passer commande ou pour voir les suggestions du jour.
Tout était là, dans mon téléphone, sécurisé et hyper pratique. Ça m’a vraiment fait réaliser à quel point cette innovation rend l’expérience plus fluide et sûre, surtout en ces temps incertains.
Comment scanner un code menu restaurant en tant que consommateur ?
Pour profiter d’un menu digital avec QR code en tant que client, il suffit de suivre les étapes ci-dessous :
- Vérifier la compatibilité du smartphone : La majorité des smartphones sont désormais équipés d’une fonctionnalité de lecture de codes QR. Il suffit généralement d’ouvrir l’application appareil photo et de viser le code QR avec l’objectif.
- Scanner le code QR : Approchez votre smartphone du code QR affiché sur la table ou à l’entrée du restaurant, et veillez à ce qu’il soit bien centré sur l’écran.
- Accéder au menu digital : Une fois le code QR reconnu, une notification apparaît avec un lien vers le menu digital du restaurant. Cliquez sur ce lien pour consulter le menu, noter les plats et éventuellement réserver une table.
Il n’y a plus besoin d’application spécifique pour scanner un QR code, l’appareil photo le fait parfaitement tout seul !
Rappelons nous : les avantages du QR code
| Avantages | Description |
|---|---|
| Sécurité sanitaire | Réduit le contact physique et les risques de transmission en évitant le partage de menus physiques. |
| Expérience client | Permet une expérience utilisateur plus fluide et interactive, avec des menus toujours à jour. |
| Economies | Diminue les coûts d’impression et de mise à jour des menus physiques. |
| Adaptation rapide | Facilite les mises à jour instantanées du menu en fonction des disponibilités et des nouveautés. |
| Analyse des données | Offre la possibilité de collecter des données sur les préférences des clients pour améliorer l’offre et les services. |
Comment créer un QR code menu en tant que restaurateur ?
Créer un QR code menu pour son restaurant est une démarche relativement simple qui peut se décomposer en plusieurs étapes :
Etape 1 : Choisir une plateforme de création de QR code
De nombreux services en ligne permettent de générer facilement un code QR. Veillez à choisir une plateforme fiable qui propose des options de personnalisation (couleurs, logo, etc.) et une compatibilité avec différents appareils.
Etape 2 : Organiser le menu de manière claire et concise
Il est essentiel que le menu digital soit facile à consulter et à comprendre pour les clients. Pensez à hiérarchiser les informations par catégories (entrées, plats, desserts, boissons), et à mettre en avant les éléments importants (allergènes, mentions légales, promotions).
Etape 3 : Personnaliser le QR code
Ajoutez des éléments visuels ou des informations supplémentaires au code QR afin d’attirer l’attention des clients et de faciliter leur compréhension du fonctionnement du menu digital.
Etape 4 : Intégrer le QR code dans vos supports de communication
Pour maximiser la visibilité et l’utilisation de votre menu digital, affichez le QR code sur différents supports, tels que les cartes de visite, les affiches publicitaires, les sets de table ou encore votre site internet.
Etape 5 : Tester et mettre à jour régulièrement le menu QR code
Afin de garantir un service optimal, pensez à tester fréquemment le fonctionnement du menu QR code avec différents smartphones et mettez-le à jour si nécessaire (ajout de nouveaux plats, modifications des prix, etc.).
Les nombreux avantages du QR code pour les restaurateurs
En résumé, l’utilisation d’un menu digital accessible via un QR code présente de nombreux avantages pour les restaurateurs :
- Meilleure hygiène en contexte de crise sanitaire
- Rapidité et facilité d’accès au menu pour les clients
- Possibilité de collecter des avis et d’améliorer son offre en fonction des retours
- Gain de temps dans le service et la prise de commande
- Possibilité de gérer les réservations en ligne
Voilà, vous savez tout sur l’impact du QR code dans nos expériences au restaurant ! C’est incroyable comment un petit carré peut changer la donne, non ? Et vous, avez-vous déjà vécu cette expérience ? Partagez vos histoires, vos coups de cœur, ou même vos coups de gueule sur le sujet. Les échanges sont le sel de la vie, et je suis curieuse de lire vos avis.
